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隨著OA系統的廣泛普及，越來越多企業對客戶管理更加規范性、系統性，能夠切實維護客戶關系。然而，OA系統客戶管理模塊中，增加了“客戶信息”模塊與“聯系人”模塊功能，兩種流程都是用來記錄聯系人信息，兩者有何區別呢？在天生創想oa軟件中：

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客戶信息流程：

客戶信息一般是以企業為單位，用來對企業公司名稱的信息，客戶類別可以是企業客戶、也可以是個人客戶，如果是企業客戶，要知悉企業法人、成立時間、公司網站等相關信息，能夠加深對企業客戶的了解。

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聯系人流程：

聯系人信息可以是與企業合作的主要負責人、可以是企業派來協商溝通的負責人、可以是針對個人，記錄聯系人的姓名、性別、職務、手機、辦公電話、郵箱等資料即可。